Neutralidad de Red
B&B SOLUTIONS SAS garantiza el cumplimiento estricto de los principios de neutralidad de red establecidos en la Ley 1978 de 2019 y la regulación vigente expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
Nuestros Compromisos
En concordancia con la normativa vigente, garantizamos:
No bloqueamos, interferimos ni discriminamos ningún contenido, aplicación o servicio legal ofrecido a través de Internet.
No priorizamos tráfico por motivos comerciales ni damos tratamiento preferencial a ningún proveedor de contenido o aplicación.
Aseguramos igualdad de condiciones en el acceso y uso de Internet para todos los usuarios, respetando su derecho a elegir libremente los servicios digitales de su preferencia.
Gestión del Tráfico
B&B SOLUTIONS SAS implementa medidas de gestión de tráfico que son:
Razonables
Basadas en necesidades técnicas objetivas.
No Discriminatorias
Aplicadas por igual a todos los proveedores, servicios, contenidos y protocolos.
Prohibiciones Expresas
En B&B SOLUTIONS SAS está estrictamente prohibido:
Ofrecer condiciones preferenciales a servicios o contenidos específicos.
Limitar el acceso a protocolos de comunicación estándar.
Implementar prácticas de "zero rating" o promociones que afecten la neutralidad.
Reporte de Incidencias
Los usuarios pueden reportar posibles violaciones ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
Si considera que se ha vulnerado algún principio de neutralidad de red, puede contactarnos directamente o presentar su queja ante la CRC.
Email: bybsas2021@gmail.com
Teléfono: +57 315 6992829